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可疑的電子郵件與電話

了解如何分辨詐騙郵件或詐騙電話,避免自己身陷險境。

什麼是網路釣魚、語音釣魚和簡訊釣魚?

電子郵件釣魚是一種非常容易讓人上鉤的手法。您可能在不知不覺中,就分享自己個人資訊,或開啟包含惡意軟體​​的附件。這就是所謂的網路釣魚。語音釣魚是指詐騙者試圖利用社交工程技術,直接透過電話擷取個人詳細資料。簡訊釣魚是指詐騙者試圖欺騙您利用文字訊息或簡訊,提供個人或帳戶資訊(這可能包括透過文字訊息傳送詐騙網站的連結給您,或是傳送假冒電話中心的電話號碼給您)。

辨別並迴避可疑的電子郵件與電話

有時您無法確定自己是否成為詐騙目標。請相信自己的直覺。如果察覺情況有異,請花時間確認,不要著急提供任何個人詳細資料或匯款。您可以掛斷電話、無視電子郵件,並研究可信任來源取得相關資訊。



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緊急訊息

任何要求「立即回覆」以避免財物損失、避免帳戶被刪除或避免存取權限被中斷的訊息,目的都是為了恐嚇您。請停下手邊動作。好整以暇,仔細查證。


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不明電話或電子郵件

請勿相信任何試圖讓您洩露個人資訊或匯款的不明人士電子郵件或推銷電話。抱持懷疑態度,實事求是。


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索取個人資訊和密碼

切勿透過電子郵件或電話確認密碼或登入詳細資料。如有疑問,請自行找到公司的官方網站或聯絡資訊,然後致電確認。


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附上可疑或無關連結的電子郵件

這些連結看似真實,但可能與真實的網址略為不同。將滑鼠游標懸停在連結上,顯示實際的目標網址,並確認詳細資料。如果您覺得可疑,請不要點選。


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電子郵件的拼字或文法有問題

大型公司都會由法律、行銷和公關部門進行檢查。這些公司在進行交流時,鮮少會發生這類錯誤。不過人為疏失在所難免,所以請不要僅以此作為判斷依據。

可以獲得協助之處

如果您收到冒用富達名義的電子郵件或電話,請致電 0800 009911 與我們聯絡。


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